Telefonda Etkili İletişim

course image

Xüsusiyyətlər

  • Kateqoriya Kişisel Farkındalık
  • Növ ---
  • Kurslar 49 məzmun
  • Müddət 00:16:00
  • Hədəf kütlə Tüm Çalışanlar
  • Metod Scorm 2004
  • Səviyyə --
  • Dil Türkcə

Telefonda Etkili İletişim

Təsvir

Birçok insan görüşmelerinin çoğunu telefon aracılığı ile yapmaktadır. Ancak telefonla iletişim kurmak yanlış anlamalara veya iletişim kopukluğuna sebep olabilir. Bu nedenle telefonla iletişim kurarken ne yapmanız ve ne yapmamanız gerektiğini bilmek çok önemlidir. 

Təlim məzmunu

Giriş (9 məzmun)
Konu - 1
Video

Konu - 2
Video

Konu - 3
Video

Konu - 4
Video

Konu - 5
Video

Konu - 6
Video

Konu - 7
Video

Konu - 8
Video

Konu - 9
Video

Telefon Adabı (10 məzmun)
Konu - 1
Video

Konu - 2
Video

Konu - 3
Video

Konu - 4
Video

Konu - 5
Video

Konu - 6
Video

Konu - 7
Video

Konu - 8
Video

Konu - 9
Video

Konu - 10
Video

Telefona Cevap Verirken Uyulması Gereken Kurallar (9 məzmun)
Konu - 1
Video

Konu - 2
Video

Konu - 3
Video

Konu - 4
Video

Konu - 5
Video

Konu - 6
Video

Konu - 7
Video

Konu - 8
Video

Konu - 9
Video

Sinirli Bir Müşteriyi Sakinleştirme Yöntemleri (9 məzmun)
Konu - 1
Video

Konu - 2
Video

Konu - 3
Video

Konu - 4
Video

Konu - 5
Video

Konu - 6
Video

Konu - 7
Video

Konu - 8
Video

Konu - 9
Video

Dikkat Edilecek Noktalar (12 məzmun)
Konu - 1
Video

Konu - 2
Video

Konu - 3
Video

Konu - 4
Video

Konu - 5
Video

Konu - 6
Video

Konu - 7
Video

Konu - 8
Video

Konu - 9
Video

Konu - 10
Video

Konu - 11
Video

Konu - 12
Video

ISO Eğitimleri

Hamısı
ISO 50001 Enerji Yönetim Sistemi

Enerji yönetimi, bir organizasyonun ener...

Bax
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi

Kalite yönetim sistemi Uluslararası Stan...

Bax
ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi

Kalite yönetim sistemi Uluslararası Stan...

Bax
ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim S...

Kalite yönetim sistemi Uluslararası Stan...

Bax