Telefonda Etkili İletişim

course image

Attribute

  • Kategorie Kişisel Farkındalık
  • Kursart ---
  • Kurse 49 Inhalte
  • Dauer 00:16:00
  • Zielgruppe Tüm Çalışanlar
  • Methode Scorm 2004
  • Niveau --
  • Sprache Türkisch

Telefonda Etkili İletişim

Beschreibung

Birçok insan görüşmelerinin çoğunu telefon aracılığı ile yapmaktadır. Ancak telefonla iletişim kurmak yanlış anlamalara veya iletişim kopukluğuna sebep olabilir. Bu nedenle telefonla iletişim kurarken ne yapmanız ve ne yapmamanız gerektiğini bilmek çok önemlidir. 

Kursinhalte

Giriş (9 Inhalte)
Konu - 1
Video

Konu - 2
Video

Konu - 3
Video

Konu - 4
Video

Konu - 5
Video

Konu - 6
Video

Konu - 7
Video

Konu - 8
Video

Konu - 9
Video

Telefon Adabı (10 Inhalte)
Konu - 1
Video

Konu - 2
Video

Konu - 3
Video

Konu - 4
Video

Konu - 5
Video

Konu - 6
Video

Konu - 7
Video

Konu - 8
Video

Konu - 9
Video

Konu - 10
Video

Telefona Cevap Verirken Uyulması Gereken Kurallar (9 Inhalte)
Konu - 1
Video

Konu - 2
Video

Konu - 3
Video

Konu - 4
Video

Konu - 5
Video

Konu - 6
Video

Konu - 7
Video

Konu - 8
Video

Konu - 9
Video

Sinirli Bir Müşteriyi Sakinleştirme Yöntemleri (9 Inhalte)
Konu - 1
Video

Konu - 2
Video

Konu - 3
Video

Konu - 4
Video

Konu - 5
Video

Konu - 6
Video

Konu - 7
Video

Konu - 8
Video

Konu - 9
Video

Dikkat Edilecek Noktalar (12 Inhalte)
Konu - 1
Video

Konu - 2
Video

Konu - 3
Video

Konu - 4
Video

Konu - 5
Video

Konu - 6
Video

Konu - 7
Video

Konu - 8
Video

Konu - 9
Video

Konu - 10
Video

Konu - 11
Video

Konu - 12
Video

Sağlık ve Güvenlik

Alle
Defansif Sürüş 2021

Bu eğitimde; Ortalama 3 dakika uzunluğun...

Uzaktan Çalışmada İSG Kuralları

Uzaktan Çalışmada İsg Katalog Eğitimi

Uzaktan Çalışırken Dijital Güvenli...

Uzaktan çalışma, hayatımızın ne kadar da...

Seninle Daha Güvenli-Güvenli Sürüş...

Bu eğitimde, Hız, Yayalar, Bisikletl...

Extended Defansif Sürüş

Bu eğitimde; • Sürücüler otopark gib...