Öfke Yönetimi

course image

Attributes

  • Category Yetkinlik
  • Type ---
  • Courses 13 content
  • Duration 00:28:00
  • Target Audience Tüm Çalışanlar
  • Method Scorm 2004
  • Level --
  • Language Turkish

Öfke Yönetimi

Description

İnsan yaşamı boyunca olumlu ya da olumsuz pek çok duygu deneyimler. Öfke Kontrolü Eğitimi ile bireylerin öfkelerini kontrol edebilmeleri sağlanır.

Training Contents

ÖFKE YÖNETİMİ TESTİ (4 content)
Öfke Düzeyinizi Öğrenin
Text

Novaco Öfke Ölçeği
Text

Sonucunuza Geçmeden Önce
Text

Sonucunuz
Text

DUYGULARIMIZ VE DUYGU YÖNETİMİ (2 content)
Duygularımızı Tanıyalım
Video

Duygular Nasıl Yönetilir?
Video

ÖFKE DUYGUSU VE ÖFKEYLE BAŞA ÇIKMAK (5 content)
Öfkeyle Mücadelede İlk Adım: Öfkeyi Tanımak
Video

Öfkeyle Nasıl Baş Edeceğiz?
Video

Öfke Döngüsü
Video

Öfkenin Kaynağı
Video

Öfkeyi Kontrol Altına Almada Atacağımız Adımlar
Video

OKUMA VE İZLEME ÖNERİLERİ (2 content)
Okuma Önerileri
Text

İzleme Önerileri
Text

Satış

All
Müşteri Deneyimi

Bir işletmede tüm çalışanlar müşteri den...

Temel Satış Becerileri

Bu eğitimde, satış işinin temel konuları...

İleri Satış Becerileri

Bu eğitimde, satış işinde belli bir olgu...

Tüketici Hakları

Bu eğitimi tamamladığınızda; Tüketici...

Marketing

Bu eğitimde pazarlamanın ne olduğu ve pa...

Müşteri Odaklılık

Müşteri Odaklılık; iş dünyasının en popü...